第28章 转折回话法：回话有术展口才

间内集中精力吸收大量的知识，就好比是把各种各样的知识一股脑儿地装进了一个‘压缩包’里。虽然当下可能会觉得压力山大，可只要我们在课后再花点时间去‘解压整理’，把这些知识好好地梳理一番，那收获肯定是满满当当的呢。你看之前公司组织的那次类似的培训，虽然当时大家也都喊累，可后来好多同事不都通过那次培训学到了很多实用的技能，在工作中都派上了用场嘛。”

通过这样的回应方式，先是认可了同事小张对于培训课程安排紧凑的抱怨，让他感觉到自己并不是在独自“受苦”，而是大家都有类似的感受。然后再借助转折，阐述了紧凑安排背后所潜藏的好处，并且还列举了之前类似培训的成功事例加以佐证，如此一来，就更能让同事小张重新审视这次培训，从而更容易接受我们所提出的观点，大大增强了说服力。

回话有招练就好口才第28章 转折回话法：回话有术展口才

正如古罗马诗人奥维德所言：“忍耐和坚持虽是痛苦的事情，但却能渐渐地为你带来好处。”在说服别人的过程中，转折回话法就如同那帮助我们忍耐对方抵触情绪，最终引领我们走向收获好处之路的得力技巧。

2. 化解尴尬

在社交场合这个大舞台上，尴尬的情况就像是那偶尔冒出来的不和谐音符，总会在不经意间奏响，让人猝不及防。或是一些让人难堪的话语，如同冷箭一般，直直地射向我们的心房，让场面瞬间变得僵硬无比。而此时，转折回话法就犹如一位神奇的“化解大师”，能够巧妙地将这尴尬的氛围扭转过来，让一切恢复如初。

比如说，在一次热闹非凡的同学聚会上，许久未见的老同学小李一见面就脱口而出：“哎呀，你最近好像胖了不少啊，这肚子都有点凸出来了呢。”这话说出口，顿时让现场的气氛变得有些微妙起来，要是直接生气地甩脸子或者尴尬地沉默不语，那场面可就真的僵住了。但要是运用转折回话法，就可以笑着回应道：“哈哈，是啊，最近可能是吃多了点，也没怎么运动，这体重确实是有点上升呢，肚子好像也跟着凑热闹似了。不过呢，胖点也好呀，都说心宽体胖，说明我最近过得挺开心的嘛，而且我正打算好好运动运动，把这多出来的肉变成肌肉呢。到时候说不定还能练出个好身材，让你们都刮目相看呢。”

通过先大方地承认体重增加的事实，让对方知道自己并没有因为他的这句话而生气，然后再用转折带出积极乐观的态度以及后续的打算，不仅成功地化解了自己的尴尬，也让对方不会因为自己说错话而感到难堪，让整个聚会的氛围依旧保持着轻松愉快。

3. 制造悬念与趣味性

转折回话法还拥有着一种独特的魔力，那就是能够打破常规的回应模式，如同在平静的湖面上投下一颗石子，瞬间在对话中制造出悬念和趣味性，从而紧紧吸引住对方的注意力，让对方迫不及待地想要继续听下去，探寻后续的故事。

就比如，朋友小王兴致勃勃地问：“你昨天去那个新商场了吗？”我们可以回答：“本来是打算去的呀，我都已经做好准备出门了。可是，就在我要开门的那一刻，一个神秘的电话打了进来，电话那头的声音听起来很是低沉沙哑，好像藏着什么天大的秘密似的。然后我的行程就完全改变了，你猜怎么着？”这样的回答通过转折设置了一个充满神秘感的悬念，朋友小王肯定会被这个神秘电话以及后续发生的事情所吸引，好奇心被极大地勾起来，从而让对话更加有趣生动，仿佛开启了一段充满惊喜的冒险之旅。

四、如何运用转折回话法

1. 认同部分观点后转折

这是在实际运用转折回话法时最为常见的一种方式。具体来说，就是先对对方